ข้อมูลศูนย์ประชุมนานาชาติฉลองสิริราชสมบัติครบ ๖๐ ปี
อำเภอหาดใหญ่ จังหวัดสงขลา เป็นเมืองท่าการค้าทางภาคใต้ของไทยมาตั้งแต่อดีต โดยปัจจุบันยังคงเป็นศูนย์กลางทางเศรษฐกิจ
การคมนาคม การท่องเที่ยว การศึกษาที่ยังคงเอกลักษณ์ของการเป็นเมืองเก่า ซึ่งแฝงไว้ด้วย มนต์เสน่ห์แห่งการเป็นดินแดนพหุวัฒนธรรมพุทธ จีน อิสลาม และอุดมไปด้วยแหล่งท่องเที่ยวทางธรรมชาติที่สวยงาม อาหารเลิศรส ผู้คนจริงใจที่พร้อมต้อนรับผู้มาเยือนด้วยมิตรไมตรี
ศูนย์ประชุมนานาชาติฉลองสิริราชสมบัติครบ ๖๐ ปี ภายใต้การกำกับดูแลโดย มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์ เป็นพื้นที่แห่งการพบปะ สร้างแรงบันดาลใจ สร้างสรรค์ประสบการณ์แปลกใหม่ ที่สุดแสนประทับใจ พร้อมรองรับการจัดกิจกรรมไมซ์ – อีเว้นท์ในทุกรูปแบบ ทั้งงานประชุม สัมมนา งานแสดงสินค้า คอนเสิร์ต งานแต่งงาน งานเลี้ยงสังสรรค์บริหารโดย บริษัท เอ็น.ซี.ซี. แมนเนจเม้นท์ แอนด์ ดิเวลลอปเม้นท์ จำกัด
ผู้เชี่ยวชาญด้านการบริหารศูนย์ประชุมชั้นนำของประเทศไทย
กว่า 1 ทศวรรษ ที่เราได้รับความวางใจ ให้เป็นสถานที่จัดงานสำคัญ ทั้งระดับภูมิภาค ประเทศ และนานาชาติ เราพร้อมก้าวต่อไปสู่การพัฒนาท้องถิ่นให้เติบโตสู่สากล บนวิถีแห่งความยั่งยืน ที่มุ่งส่งเสริมเศรษฐกิจ ดูแลสังคม และลดผลกระทบด้านสิ่งแวดล้อม เพื่อความสุขของทุกคน
กิจกรรมความรับผิดชอบขององค์กรต่อสังคม (ซีเอสอาร์)
ตลอดระยะเวลากว่า 1 ทศวรรษ ที่ศูนย์ประชุมนานาชาติฉลองสิริราชสมบัติครบ ๖๐ ปี (ICC Hat Yai) ได้เปิดให้บริการด้านการเป็นสถานที่จัดงานประชุม สัมมนา แสดงสินค้า และนิทรรศการ ด้วยความตระหนัก ห่วงใย และใส่ใจต่อคุณภาพชีวิตของชุมชนรอบข้าง รวมไปถึงการสร้างคุณค่าต่อทั้งระบบเศรษฐกิจ สังคม และสิ่งแวดล้อม ศูนย์ประชุมนานาชาติฯ หาดใหญ่ จึงได้มีการดำเนินการด้านกิจกรรมความรับผิดชอบขององค์กรต่อสังคม (CSR) ผ่านการสนับสนุนกิจกรรมและการมีส่วนร่วมในโครงการต่างๆ ทั้งที่จัดขึ้นโดยศูนย์ประชุมนานาชาติฯ หาดใหญ่เอง รวมไปถึงการสนับสนุนกิจกรรมต่างๆ ของหน่วยงานภายนอก
มาตรฐานและรางวัล
ศูนย์ประชุมนานาชาติฉลองสิริราชสมบัติครบ ๖๐ ปี (ICC Hat Yai) สถานที่จัดกิจกรรมไมซ์ – อีเว้นท์ ระดับแนวหน้าของไทย ซึ่งเพียบพร้อมด้วยศักยภาพด้านสถานที่ และคุณภาพด้านการบริการ การันตีด้วยมาตรฐานระดับสากล ที่ได้รับการรับรองโดยหน่วยงานระดับชาติ และนานาชาติ
มาตรฐานการบริหารการจัดงานอย่างยั่งยืน
(ISO 20121)
สัญลักษณ์รับรองด้านการดำเนินการบริหารจัดงานไมซ์ – อีเว้นท์ ที่คำนึง ถึงผลกระทบและการสร้างคุณค่าต่อระบบเศรษฐกิจ สังคม และสิ่งแวดล้อมส่งเสริมรูปแบบการจัดงานเพื่อความยั่งยืน
มาตรฐานความปลอดภัยในสถานที่จัดประชุมสัมมนา
และแสดงสินค้า (มอก.22300)
เครื่องหมายการันตีคุณภาพด้านการดำเนินการ เพื่อส่งเสริมสร้างความปลอดภัยทั้งต่อสุขภาพอนามัยและทรัพย์สินของผู้จัดงาน ผู้มาร่วมงาน ผู้แสดงสินค้า รวมทั้งผู้รับเหมาที่เข้ามาใช้บริการในพื้นที่ศูนย์ประชุมนานาชาติฯ
มาตรฐานสถานที่จัดงานประเทศไทย
(TMVS)
เครื่องหมายรับรองคุณภาพสถานที่จัดงานไมซ์ – อีเว้นท์ ที่มีความพร้อมทั้งด้านสถานที่ เทคโนโลยีการบริการและการจัดการ เพื่อสร้างความเชื่อมั่นแก่ผู้จัดงานและผู้มาร่วมงาน
มาตรฐานความปลอดภัย
ด้านสุขอนามัย
(SHA)
เป็นโครงการความร่วมมือของการท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย (ททท.) กระทรวงการท่องเที่ยวและกีฬา กับกรมควบคุมโรค กรมอนามัย กรมสนับสนุนบริการสุขภาพ กระทรวงสาธารณสุข ฯลฯ เพื่อสร้างความมั่นใจแก่นักท่องเที่ยวในด้านความปลอดภัยด้านสุขอนามัย จากสินค้าและบริการประเทศไทย
มาตรฐานระบบบริหารงานคุณภาพ
(ISO 9001 : 2015)
อีกหนึ่งมาตรฐานระดับสากล ที่ยืนยันได้ถึงคุณภาพการบริหารงาน และการบริการของศูนย์ประชุมนานาชาติฉลองสิริราชสมบัติครบ ๖๐ ปี (ICC Hat Yai) ภายใต้บริษัท เอ็น.ซี.ซี. แมนเนจเม้นท์ แอนด์ ดิเวลลอปเม้นท์ จำกัด
ASEAN MICE Venue Standards
ASEAN MICE Venue Standards หรือ AMVS เป็นมาตรฐานสถานที่จัดการจัดประชุม นิทรรศการ และการท่องเที่ยวเพื่อเป็นรางวัล ที่พัฒนาโดยสำนักงานส่งเสริมการจัดประชุมและนิทรรศการ (สสปน.) ซึ่งได้รับการรับรองให้เป็นมาตรฐานระดับอาเซียนจากคณะรัฐมนตรีอาเซียนแล้ว 2 ประเภท คือ ประเภทห้องประชุมและสัมมนา และสถานที่จัดนิทรรศการและงานแสดงสินค้า
มาตรฐานการบริหารการจัดงานอย่างยั่งประเทศไทย (Thailand Sustainable Event Management Standard: TSEMS)
เป็นมาตรฐานระดับประเทศที่จัดทำขึ้นเพื่อพัฒนาศักยภาพของผู้ประกอบการไมซ์ ให้มีศักยภาพในการให้บริการการจัดงานอย่างยั่งยืน เพิ่มขีดความสามารถในการประหยัดงบประมาณและเพิ่มโอกาศทางธุรกิจ สร้างความมีส่วนร่วมทุกภาคส่วน มาตรฐานนี้รับรองโดยสำนักงานส่งเสริมการจัดประชุมและนิทรรศการ (องค์การมหาชน) (สสปน.)
นโยบายด้านความรับผิดชอบขององค์กรต่อสังคม (ซีเอสอาร์)
โดยศูนย์ประชุมนานาชาติฉลองสิริราชสมบัติครบ ๖๐ ปี ได้มีการกำหนดนโยบายทางการดำเนินกิจกรรมด้านความรับผิดชอบขององค์กรต่อสังคม (ซีเอสอาร์) ถือเป็นหน้าที่ความรับผิดชอบของผู้บริหาร และพนักงานทุกคน ที่ต้องมีส่วนร่วม และดำเนินการตามแนวทางปฏิบัติ ดังนี้
- ให้การสนับสนุนงบประมาณในการดำเนินโครงการหรือกิจกรรมที่เป็นประโยชน์ต่อสังคม และสิ่งแวดล้อม ทั้งที่จัดขึ้นโดยหน่วยงานของมหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์ และหน่วยงานภายนอก ทั้งในพื้นที่จังหวัดสงขลา และใกล้เคียง
- ส่งเสริมและสนับสนุนให้พนักงานศูนย์ประชุมนานาชาติฉลองสิริราชสมบัติครบ ๖๐ ปี มีจิตสำนึกสาธารณะมีน้ำใจ มีส่วนร่วมในกิจกรรมเพื่อสังคม และสิ่งแวดล้อมอย่างสม่ำเสมอ
- พัฒนาโครงการหรือกิจกรรมที่เป็นประโยชน์ต่อคนในชุมชนโดยรอบศูนย์ประชุมนานาชาติฉลองสิริราชสมบัติครบ ๖๐ ปี และเปิดโอกาสให้คนในชุมชนเข้ามามีส่วนร่วมในการทำกิจกรรมต่างๆที่จัดขึ้นโดยศูนย์ประชุมนานาชาติฯ เพื่อเสริมสร้างความสัมพันธ์อันดี และสร้างสรรค์ประโยชน์แก่สังคม และสิ่งแวดล้อมร่วมกัน
- สร้างสรรค์และดำเนินกิจกรรมที่มุ่งเผยแพร่องค์ความรู้ แนวคิด แนวทางอันประโยชน์ พร้อมทั้งสร้างแรงบันดาลใจแก่คนในพื้นที่ภาคใต้ อันจะนำไปสู่การพัฒนา ร่วมแก้ปัญหาสังคม โดยเน้นสร้างความร่วมมือกับภาคส่วนต่างๆ
นโยบายระบบการบริหารการจัดงานอย่างยั่งยืน
ศูนย์ประชุมนานาชาติฉลองสิริราชสมบัติครบ ๖๐ ปี ได้ตระหนักถึงความสำคัญของระบบการบริหารจัดการอย่างยั่งยืน ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งที่สำคัญต่อการดำเนินธุรกิจของศูนย์ประชุมนานาชาติฯ จึงได้กำหนดนโยบายในการดำเนินงานของระบบ การบริหารการจัดงานอย่างยั่งยืน และถือเป็นหน้าที่รับผิดชอบของผู้บริหารและพนักงานทุกคน ที่ต้องมีส่วนร่วม และถือปฏิบัติ ดังต่อไปนี้
- สนับสนุนและส่งเสริมให้มีการปฏิบัติตามข้อกำหนดของกฏหมาย และข้อกำหนดอื่นๆ ที่นำมาประยุกต์ใช้
- มุ่งมั่นดำเนินการให้เหมาะสม และสอดคล้องกับถ้อยแถลงของจุดประสงค์และคุณค่า
- มุ่งมั่นที่จะเป็นผู้นำในการจัดการงานอย่างยั่งยืน และปฏิบัติตามหลักการการพัฒนาอย่างยั่งยืน
- ดำเนินการป้องกัน ปรับปรุง และ/หรือบรรเทาต่อประเด็นปัญหาด้านการสิ่งแวดล้อม สังคม และด้านเศรษฐกิจ ตามลักษณะของกิจกรรมและการบริการที่เกี่ยวข้องกับการจัดงานทั้งของพนักงานและผู้เกี่ยวข้อง โดยจัดทำทบทวนเป็นวัตถุประสงค์และแผนงานต่อเนื่อง
- สื่อสารนโยบายการบริหารการจัดงานอย่างยั่งยืนให้พนักงานและผู้เกี่ยวข้องทั้งภายในและภายนอก
- ทบทวนนโยบายเป็นระยะๆ เพื่อให้แน่ใจว่านโยบายยังคงสอดคล้องและเหมาะสมกับศูนย์ประชุมนานาชาติฯ
- ปรับปรุงพัฒนาระบบการบริหารการจัดงานอย่างยั่งยืนอย่างต่อเนื่อง
นโยบายด้านการจัดการอาชีวอนามัยและความปลอดภัย
ศูนย์ประชุมนานาชาติฉลองสิริราชสมบัติครบ ๖๐ ปี มีความมุ่งมั่นประกอบธุรกิจให้เป็นไปในลักษณะที่ส่งเสริมความปลอดภัย อาชีวอนามัย และสภาพแวดล้อมในการทำงานแก่พนักงาน บุคคลที่เกี่ยวข้อง ลูกค้า ประชาชน โดยศูนย์ประชุมนานาชาติฯ จะป้องกันอุบัติเหตุ การบาดเจ็บ และความเจ็บป่วยเนื่องจากการทำงาน ด้วยความร่วมมืออย่างจริงจังของพนักงานทุกคน และจะพยายามอย่างต่อเนื่อง เพื่อตรวจหาขจัดและลดความเสี่ยง หรือควบคุมความไม่ปลอดภัยที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินธุรกิจของศูนย์ประชุมนานาชาติฯเพื่อดำเนินการตามนโยบายดังกล่าวข้างต้น
ศูนย์ประชุมนานาชาติฯ จะดำเนินการ ดังนี้
- ดำเนินการและพัฒนาระบบการจัดการอาชีวอนามัยและความปลอดภัย รวมทั้งจัดสภาพแวดล้อมการทำงานอย่างเหมาะสม และปฏิบัติตามข้อกำหนดของกฏหมายและข้อกำหนดอื่นๆ ที่ศูนย์ประชุมนานาชาติฯได้ทำข้อตกลงไว้
- สนับสนุน จัดสภาพการทำงานให้มีความปลอดภัย โดยสอดคล้องกับวัตถุประสงค์ ขนาดบริบทขององค์กร รวมทั้งความเสี่ยง และโอกาสด้านอาชีวอนามัย และความปลอดภัย
- พนักงานทุกคนจะได้รับการส่งเสริม สนับสนุน และปฏิบัติตามนโยบาย คู่มือความปลอดภัยฯ แนวทางการปฏิบัติงาน มาตรฐานการทำงาน และกฏระเบียบต่างๆ ของศูนย์ประชุมนานาชาติฯ
- ให้การสนับสนุนทรัพยากรทั้งในเรื่องบุคลากร เวลา งบประมาณ และการฝึกอบรมที่เหมาะสมและเพียงพอ
- ให้พนักงาน ผู้รับเหมา และผู้ที่เข้ามาปฏิบัติงานในศูนย์ประชุมนานาชาติฯ ทราบถึงความปลอดภัย เป็นหน้าที่ความรับผิดชอบของทุกคน
- มุ่งมั่นพัฒนา ประเมินผล ทบทวน และปรับปรุง ระบบการจัดการอาชีวอนามัย และความปลอดภัยในการทำงานขององค์กรอย่างต่อเนื่อง
นโยบายระบบบริหารงานคุณภาพ (ISO 9001 : 2015)
ศูนย์ประชุมนานาชาติฉลองสิริราชสมบัติครบ ๖๐ ปี (ICC Hat Yai) ภายใต้การบริหารงานโดย บริษัท เอ็น.ซี.ซี. แมนเนจเม้นท์ แอนด์ ดิเวลลอปเม้นท์ จำกัด มีความมุ่งมั่นพัฒนาการให้บริการอย่างต่อเนื่อง ด้วยทีมงานที่มีคุณภาพ ตอบสนองความต้องการของลูกค้าทุกมิติ ยึดมั่นในการกำกับดูแลกิจการที่ดี โดยมีวัตถุประสงค์ ดังนี้
- กำหนดวัตถุประสงค์ เป้าหมายทางธุรกิจและระบบการบริหารจัดการด้านคุณภาพ ตลอดจนติดตามตรวจสอบประสิทธิภาพในการดำเนินการตามวัตถุประสงค์ เป้าหมายที่กำหนดอย่างสม่ำเสมอ
- ปฏิบัติตามกฏหมายและข้อกำหนดต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินธุรกิจของบริษัทฯ
- จัดสรรทรัพยากรต่างๆ ที่มีความจำเป็นในการดำเนินธุรกิจอย่างเพียงพอและเหมาะสม
- ให้การฝึกอบรมและดำเนินการต่างๆ เพื่อพัฒนาทรัพยากรบุคคล ให้มีความรู้ความสามารถในการสร้างมาตรฐานการให้บริการที่เป็นเลิศได้
- ให้บริการลูกค้าด้วยมาตรฐานการทำงานที่มีคุณภาพและสอดคล้องกับความต้องการของลูกค้า
- สื่อสารนโยบายและกฏระเบียบให้พนักงานและผู้เกี่ยวข้องเข้าใจและสามารถดำเนินการต่างๆ ให้สอดคล้องตามข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อได้อย่างมีประสิทธิภาพ
- ทบทวน ปรับปรุงและพัฒนาประสิทธิภาพในการทำงานและการให้บริการอย่างต่อเนื่อง
นโยบายด้านความปลอดภัย
มาตรฐานความปลอดภัยในสถานที่จัดประชุม สัมมนา และนิทรรศการ (มอก. 22300)
ศูนย์ประชุมนานาชาติฉลองสิริราชสมบัติครบ ๖๐ ปี ได้ตระหนักถึงความสำคัญของระบบการจัดการด้านการรักษาความปลอดภัย ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งที่สำคัญต่อการดำเนินธุรกิจขององค์กร และลดความเสี่ยงจากภัยคุกคามที่อาจจะเกิดขึ้น ศูนย์ประชุมนานาชาติฯ จึงได้กำหนดนโยบายในการดำเนินการรักษาความปลอดภัย และถือเป็นหน้าที่ความรับผิดชอบของผู้บริหารและพนักงานทุกคนที่ต้องมีส่วนร่วมและถือปฏิบัติ ดังต่อไปนี้
- สนับสนุนและส่งเสริมให้มีการปฏิบัติตามข้อกำหนดของกฏหมาย และข้อกำหนดอื่นๆ รวมถึงแนวทางปฏิบัติของวิชาชีพที่เกี่ยวข้อง
- ป้องกัน ปรับปรุง และ/หรือบรรเทาต่อความเสี่ยง และภัยคุกคามตามลักษณะของกิจกรรม การบริการ ทั้งของพนักงานและผู้เกี่ยวข้อง โดยจัดทำทบทวนเป็นวัตถุประสงค์ และแผนงานด้านการรักษาความปลอดภัยอย่างต่อเนื่อง
- สื่อสารนโยบายด้านการรักษาความปลอดภัยให้กับพนักงาน และผู้เกี่ยวข้องทั้งภายในและภายนอก
- ทบทวนนโยบายเป็นระยะๆ เพื่อให้แน่ใจว่านโยบายยังคงสอดคล้อง และเหมาะสมกับศูนย์ประชุมนานาชาติฯ
5. ปรับปรุงพัฒนาระบบการรักษาความปลอดภัยอย่างต่อเนื่อง
